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17.4.7) Communication « low cost » pour votre hôtel
Pour augmenter la notoriété et la visibilité de votre hôtel il faut
impérativement investir dans la communication. Le budget financier de
la promotion varie selon la catégorie des hôtels, en dřautres termes, les
petits et moyens hôtels ne disposent pas dřun grand budget pour
promouvoir leurs activités, ce qui les pousse à déterminer leur propre
stratégie qui tend vers lřexpérience client et qui est différentes de celle
des grandes chaines dřhôtels. Mais malgré la contrainte du budget,
chaque hôtel doit établir une stratégie de communication bien définie.
De ce fait, si vous avez un petit ou un moyen hôtel vous pouvez établir
une stratégie marketing « low cost » où vous allez choisir les outils de
communication nécessaires qui vont vous permettre de booster votre
visibilité tout en se cadrant par le budget existant. Nous pouvons citer
parmi ces outils :
1. Site web :
Après avoir défini lřobjectif, la cible et le message, il convient de créer un
site web 100% responsif, vu que la plupart des internautes utilisent leurs
mobiles pour effectuer toute sorte de recherche. Le site web va vous
permettre de communiquer votre activité, votre offre et tout genre de
contenu qui va vous permettre dřattirer plus de visiteurs et donc plus de
clients potentiels.
2. Réseaux sociaux :
Bénéficier dřune communication gratuite en partageant sur les réseaux
sociaux, vos offres et vos promotions, tout en utilisant un contenu et
des images ciblés afin dřattirer lřattention dřun maximum dřaudience et
donc dřaugmenter votre taux de conversion.
3. Compagnes sponsorisés :
Une grande partie du budget de communication de votre hôtel doit être
dédiée à des compagnes sponsorisées, que ce soit sur le moteur de
recherche ou sur les réseaux sociaux. Ces annonces et publications
payantes vont vous permettre dřêtre bien classé, de générer plus de
vues, dřinteractions, clics sur le site web et plus de trafic.
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