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La gestion de ces canaux se fait instantanément une fois quřun client effectue sa
réservation sur lřune des agences connectées. Par exemple, vous avez 10
chambres disponibles, le Channel Manager distribue les 10 chambres à toutes les
agences en ligne que lřhôtel a choisie, et à chaque fois un client resserve une
chambre, le nombre diminue de chez toutes les agences en ligne
automatiquement et la réservation est automatiquement saisie dans le PMS;
cřest la règle du premier venu premier servi ! La gestion de vos canaux de
distribution se fait alors dřune manière beaucoup plus simple, efficace et sans
erreur.
Intégration du Channel Manager avec le PMS de l’hôtel :
La connectivité du Channel Manager avec le PMS de lřhôtel, facilite lřéchange
dřinformations de réservation entre le module de réservation du PMS et les
canaux de ventes en ligne. Cette intégration permet de synchroniser vos
données automatiquement et de diminuer vos coûts dřacquisition. Ceci aide aussi
à éliminer le surbooking et la surréservation.
Le Channel Manager doit être lié aussi au site web de lřhôtel afin de vendre
directement et dřaméliorer la visibilité en ligne.
Vous pouvez aussi créer un code agence et un code promo dans votre site web
pour les agences off line ou les clients fidèles et ainsi chaque code aura ses prix.
Avec cette stratégie, toutes vos réservations seront traitées par le Channel
manager automatiquement et vos agents de réservations se transformeront en
agents commerciaux.
Tarification du Channel Manager :
La tarification flexible du Channel Manager est assez cohérente et donne au
client un sentiment de confiance. Les systèmes Channel Manager permettent de
gérer en temps réel la politique de tarification dans tous les canaux de
distributions. Cette solution permet de créer plusieurs possibilités de tarification ;
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