Page 486 - OUVRAGE AL JAAH
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informatisé de réservation qui sert de point dřaccès unique aux agents de
voyage (dont les grandes TMC ŘTravel Management Companiesř :
American Express, Carlson, HRG, BCD…) et aux grandes entreprises pour
réserver billets dřavion, chambres dřhôtel, voitures de location et autres
produits liés au voyage. »
Notre solution Hclever-CMS « Channel management system » est
connectée en « 2 ways » avec plusieurs channels managers vous
permettant de mettre à jour vos disponibilités sur lřensemble de vos
canaux de distribution en une seule action tout en vous évitant le risque
de surbooking et en vous assurant du respect de la parité tarifaire.
5. Fidélisation de ce segment.
Garantir une bonne expérience client dans votre hôtel cřest garantir sa
satisfaction et donc sa fidélisation. De ce fait, il faut se démarquer de la
concurrence et créer des offres exclusives et ciblées, pour ce segment,
ainsi que des codes promotionnels. Nous vous proposons le module de
système de point de fidélité qui vous garantira la bonne gestion des
points cumulé par vos clients fidèle.
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