Page 815 - OUVRAGE AL JAAH
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FORMATION AUX NORMES DE NETTOYAGE DES PROPRIÉTÉS
Pour fournir d'excellentes conditions de
propreté et un excellent coup d'œil dans
toutes les zones et les domaines de
responsabilité. Si le contact est établi,
utilisez d'excellentes compétences de
contact avec les clients.
EXIGENCES
1. L'employé doit être au courant des procédures d'incendie et de sécurité de l'hôtel
et s'y conformer
2. L'employé doit être familier avec toutes les règles et réglementations de l'hôtel
3. L'employé doit se conformer au code de conduite de l'hôtel et aux normes
d'éthique
4. Tout type de maladie doit être signalé au médecin de l'hôtel, en particulier les
infections des yeux et de la peau
5. Lřemployé(e) d'entretien doit être au courant de toutes les installations fournies
par l'hôtel.
APPARENCE DU PERSONNEL
1. Lřemployé(e) doit porter un uniforme propre, complet et repassé.
2. Lřemployé(e) doit maintenir les cheveux propres et conservés à une longueur
appropriée. Les moustaches doivent être correctement coupées en tout temps.
3. L'utilisation du maquillage par Lřemployé(e) doit être professionnelle, attrayante
et discrète.
AL JAAH HOTELS & RESORTS MANUEL D'UTILISATION ~ 815 ~
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