Page 608 - OUVRAGE AL JAAH
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Organise et contrôle le service des petits déjeuners et du minibar (selon la structure
de l'hôtel).
Contrôle la qualité du nettoyage et du blanchissage du linge du client (dans une
structure importante).
Contrôle la bonne utilisation des "passes" du service.
Établit le programme annuel des grands travaux de nettoyage.
Activités : Tâches
Gestion :
Participe à l'élaboration des budgets annuels pour son département, analyse les
résultats et met en œuvre les actions correctives si nécessaire.
Participe au choix des investissements.
Contrôle la consommation des produits d'entretien et des produits d'accueil pour
qu'elle soit conforme aux ratios établis.
Tient à jour l'analyse des tableaux de bord (état des chambres, stocks linge, produits
d'accueil, produits d'entretien, planning des effectifs,...).
Activités : Tâches
Ressources Humaines :
Veille à l'adéquation des effectifs par rapport à l'activité prévue tout en respectant le
budget établit.
Organise et établit le planning de travail de son équipe (repos, congés,
remplacements,...) en fonction de l'activité prévue.
Recrute Lřemployé(e) et les extras.
Participe à l'élaboration et à la mise en œuvre du plan de formation pour son
département (nouveaux collaborateurs, personnel déjà en place,...).
Organise des réunions de travail et de communication avec son équipe.
Évalue régulièrement ses équipes afin de les aider à se développer
professionnellement.
Participe à la détermination des primes d'intéressement.
Rattachement : (Selon la structure)
Directeur d'hôtel.
Responsable Hébergement.
Enjeux du poste : (Varient selon le contexte de l'hôtel : objectifs à atteindre,...)
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