Page 791 - OUVRAGE AL JAAH

2. La femme de ménage doit maintenir les cheveux propres et conservés à une
longueur appropriée. Les moustaches doivent être correctement coupées en tout
temps.

3. L'utilisation du maquillage par une femme de ménage doit être professionnelle,
attrayante et discrète.

4. L'utilisation de bijoux par une femme de ménage doit être appropriée, équilibrée
et discrète.

5. La femme de ménage doit être exempte de mauvaise haleine.

6. Les ongles de la femme de ménage doivent être manucurés et d'une longueur
attrayante.

7. Les mains de la femme de ménage doivent être nettoyées en tout temps.

8. Les chaussures doivent être polies et doivent correspondre à l'uniforme.

9. Des chaussures adéquates doivent être portées, conformément à la politique de
l'hôtel (p. Ex. Chaussures de sécurité, sabots de cuisine, etc.)

10. Les chaussettes et les bas doivent correspondre à l'uniforme.

11. Toutes les femmes de ménage doivent porter des étiquettes d'identification et ne
doivent jamais utiliser l'insigne d'identité d'un autre employé.

12. Pour votre hygiène personnelle, il est recommandé de prendre une douche avant
et après le travail

13. Les parfums et les eaux de Cologne doivent être utilisés discrètement.

14. Vous devez être responsable de votre forme physique, de votre apparence et du
maintien de votre poids dans les directives médicales,

COMPÉTENCES DE CONTACT AVEC LES CLIENTS- EN PERSONNE

1. Donner au client la priorité n ° 1 sur toutes les autres activités

2. Accordez un sourire chaleureux et sincère

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