Page 646 - OUVRAGE AL JAAH
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6. Le portier doit répondre au téléphone de manière professionnelle, calme et
soignée.
7. Si le portier garde les clés dřune voiture dřun client, sřassurer que les politiques de
lřhôtel soient en vigueur.
8. Si une voiture a besoin dřêtre garée, le portier en prend la responsabilité.
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