Page 672 - OUVRAGE AL JAAH

10. Le GSA offrira automatiquement à chaque invité arrivé une boisson au salon.

11. Le GSA offrira automatiquement à chaque invité arrivé une serviette
rafraichissante.

12. Le GSA doit accompagner chaque invité à sa chambre.

13. Le GSA doit demander au client sřil désire le service de déballage de ses affaires.

14. Si le service de majordome est en place, les majordomes devraient attendre à la
porte du client pour le recevoir après le check-in ou, si possible, doivent arriver
dans la chambre dans les 5 minutes suivant lřarrivé du client dans sa chambre.

15. La chambre doit être prête avant 14 heures afin de notifier au service de ménage
à travers le système de chambres quřil faut porter une attention à la température
et aux niveaux dřéclairage appropriés.

CHECK-OUT AUX TOURS

1. Le GSA sera informé de tous les départs des clients.

2. Le GSA confirmera avec le client lřheure désirée du check-out.

3. Le GSA sřassurera que lřassistance bagage soit prévue.

4. Le GSA sřassurera que le moyen de transport est prêt pour le client.

5. Un espace de bagage est nécessaire pour les demandes, mais ne sera pas
disponible pour les check-out tardif.

AUTRES EXIGENCES

1. Lřemployé doit être conscient et adhérer aux procédures dřincendie et de sécurité
de lřhôtel.

2. Lřemployé doit être entièrement familiarisé avec toutes les règles et règlements
de lřhôtel.

3. Lřemployé doit se conformer au code de conduite de lřhôtel et aux normes
dřéthique.

AL JAAH HOTELS & RESORTS MANUEL D'UTILISATION ~ 672 ~

CET OUVRAGE EST LA PROPRIÉTÉ D'AL JAAH HOTELS & RESORTS