Page 295 - OUVRAGE AL JAAH

PHOTOCOPIE :

1. Demander combien de copies sont nécessaires et quand les copies sont
nécessaires

2. Informez le client de tous les frais qui seront impliqués (sur une base par page)
et les options de facturation.

3. Offre de faire ramasser les originaux et livrer le projet dans la salle une fois
terminé

4. Si vous le souhaitez, confirmez tous les aspects de la commande pour plus de
précision.

5. Une fois terminé, appelez pour évaluer la satisfaction des clients.

ORDINATEUR :

1. demander quand lřORDINATEUR est nécessaire pour combien de temps et

exactement quel type de ORDINATEUR est nécessaire (c'est-à-dire tenu à la main,
bureau)

2. Enquêter pour voir si un modèle approprié est disponible du service avant. s'il
n'est pas présent option d'une location avec les tarifs périodes de location
minimum et type disponible

3. Si ce n'est pas à l'interne, offrir d'organiser une location pour discuter du
processus. options de facturation et le temps qu'il peut être livré vérifier les

spécificités de la commande pour assurer l'exactitude

4. Si des dispositions sont prises, faire un suivi après la livraison pour évaluer la

satisfaction de la clientèle et discuter des détails de son retour,

AL JAAH HOTELS & RESORTS MANUEL D'UTILISATION ~ 295 ~

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