Page 449 - OUVRAGE AL JAAH

 L'hôtel ne doit ni attacher, ni utiliser d'équipement tiers et / ou d'interfaces avec
l'équipement Hclever-PMS si l'équipement tiers n'a pas été certifié par AL Jaah
hotels . Les hôtels ne peuvent pas installer d'autres logiciels non Hclever-PMS sur
des équipements qui n'ont pas été certifiés par AL JAAH hotels & Resorts.

 Pour toute application logicielle approuvée pour être utilisée sur le réseau
Hclever-PMSs, l'hôtel doit avoir une preuve de licence légale pour cette application
logicielle.

 Il est interdit à l'hôtel d'installer ou de connecter un équipement de réseau
permettant l'accès au réseau Hclever-PMS depuis une source extérieure. Les pare-
feu et autres dispositifs installés sur le réseau Hclever-PMS doivent être certifiés
et achetés auprès de Al jaah hotels & Resorts.

 L'hôtel doit suivre et utiliser le plan d'assistance à la maintenance de Hclever-
PMS approuvé par Al jaah Hotels & Resorts.

 L'hôtel doit se conformer à toutes les exigences réglementaires relatives à la
sécurité des informations ou des données requises par la législation locale ou le
droit international.

 L'hôtel doit se conformer à toutes les normes, politiques et procédures dř Al jaah
hotels & Resorts.Information Security telles que communiquées à l'hôtel.

 L'hôtel doit respecter les exigences contractuelles en matière de sécurité des
données établies entre l'hôtel et des tiers.

16.1 PROCÉDURES D'INTÉGRITÉ DES DONNÉES DE CHAMBRE

L'hôtel doit avoir les procédures suivantes pour s'assurer que toutes les données de
l'hôtel sont exactes dans Hclever-PMS:

 Les chambres gratuites, les chambres hors service , les salles d'utilisation
quotidienne doivent être correctement indiquées dans le système, voir les
procédures d'utilisation standard FO pour plus de détails. Lorsqu'il n'est pas
indiqué, il existe un écart dans l'inventaire réel de l'hôtel, ce qui peut entraîner
des rapports de revenus incorrects.

 Des procédures d'exploitation standard existent et doivent être suivies pour
l'affichage des frais spéciaux dans le système Hclever-PMS:

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