Page 633 - OUVRAGE AL JAAH

12. Le chauffeur doit toujours avoir une lampe disponible dans la voiture.

13. Lřemployé doit être conscient et adhérer aux procédures dřincendie et de sécurité
de lřhôtel.

14. Lřemployé doit totalement être familier avec les règles et règlements de lřhôtel.

15. Lřemployé doit se conformer au code de conduite de lřhôtel et aux normes
dřéthique.

16. Le client doit être informé, à travers des garanties, sur les articles quřil nřest pas
autorisé à introduire ou à sortir du pays dans ses bagages personnels.

APPARENCE DU CHAUFFEUR

1. Le chauffeur doit être vêtu dřun uniforme complet, propre et pressé.

2. Le chauffeur doit toujours avoir les cheveux propres ayant une longueur
appropriée. Les moustaches doivent être correctement taillées en tout temps.

3. Lřutilisation du maquillage par le chauffeur doit être professionnelle, attrayant et
discret.

4. Le port de bijoux par le chauffeur doit rester approprié et discret.

5. Le chauffeur ne doit pas avoir une mauvaise haleine.

6. Les ongles du chauffeur doivent être soignés et à une longueur attrayante.

7. Les mains du chauffeur doivent être propres en tout temps.

8. Les chaussures doivent être soignées et doivent être assorties à lřuniforme.

9. Les chaussures appropriées doivent être utilisées selon la politique de lřhôtel (ex.
chaussure de sécurité dřingénierie, sabots de cuisine, etc.).

10. Les chaussettes et les bas doivent être assortis à lřuniforme.

11. Tous les chauffeurs doivent porter des badges avec leur nom et ne doivent jamais
utiliser le badge dřun autre employé.

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