Page 279 - OUVRAGE AL JAAH
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6. Si un cadeau, demandez si une carte doit accompagner les fleurs et si oui, ce qu'il
devrait dire.
7. Suivi pour déterminer la satisfaction du client
SERVICES DE BABY SETTING :
1. Renseignez-vous quand les services seront pour combien d'enfants et l'âge des
enfants.
2. Informez le client des options où la séance sera faite et par qui.
3. Aviser le client des tarifs, y compris les pourboires, ainsi que toutes les
informations pertinentes sur les heures minimales, les modalités de facturation et
pour passer la commande.
4. Offrir la possibilité de prendre des dispositions pour le client. confirmer tous les
aspects de la commande avec le client pour la précision, ainsi que comment la
confirmation sera envoyé dans la chambre.
5. Vérifiez toutes les exigences spéciales que les enfants peuvent avoir.
6. Vous devez obtenir un téléphone de contact et l'emplacement des parents en cas
d'urgence.
7. Vous devez obtenir une clause de non-responsabilité signée.
SERVICES DE SECRÉTARIAT :
1. Renseignez-vous sur la longueur du document et quand le produit final est
nécessaire, prenez soin d'évaluer si une date limite est en cause
2. Donnez au client des informations sur les tarifs (sur une base par page), dans les
styles et la couleur du papier pour le document final et la preuve d'adresse /
éditer les exigences.
3. Offrir d'organiser le travail à faire, et si oui, confirmer tous les aspects de la
commande avec le Client pour assurer l'exactitude.
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