Page 697 - OUVRAGE AL JAAH

5. Lřemployé(e) doit vérifier si les documents peuvent être produits dans la chambre.

6. Si cela est impossible, Lřemployé(e) doit recommander le service de lřhôtel.

7. Lřemployé(e) doit donner le nom du service local recommandé.

8. Après quřune sélection soit faite, Lřemployé(e) doit se renseigner sur le nombre de
copies nécessaires, le cas échéant,

9. Lřemployé(e) doit se renseigner sur qui fera la correction, où et quand.

10. Lřemployé(e) doit se renseigner sur quelle couleur le document doit être imprimé
(Lřemployé(e) doit connaître les options de couleurs).

11. Lřemployé(e) doit donner le temps estimé pour compléter la demande du client.

12. Lřemployé(e) doit donner les tarifs par page.

13. Lřemployé(e) doit confirmer avec précision tous les aspects de la demande du
client.
dřordinateur
14. Lřemployé(e) doit offrir de faire des arrangements pour que le travail soit fait.

15. Lřemployé(e) doit offrir au client que le travail peut être récupéré de sa chambre
sřil ne lřa pas avec lui.

16. Lřemployé(e) doit faire des arrangements pour que le travail soit livré lorsquřil
sera terminé.

PHOTOCOPIES

1. Lřemployé(e) doit demander combien de copies sont voulues.

2. Lřemployé(e) doit demander quand le service est nécessaire.

3. Lřemployé(e) doit demander sřil y a un délai à respecter.

4. Lřemployé(e) doit informer le client de lřendroit où les copies seront faites.

5. Lřemployé(e) doit informer le client du prix par copie.

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