Page 698 - OUVRAGE AL JAAH

6. Lřemployé(e) doit confirmer avec précision tous les aspects de la demande du
client.

7. Lřemployé(e) doit offrir de faire des arrangements pour que le travail soit fait.

8. Lřemployé(e) doit offrir au client que le travail peut être récupéré de sa chambre
sřil ne lřa pas avec lui.

9. Lřemployé(e) doit faire des arrangements pour que le travail soit livré lorsquřil
sera terminé.

10. Si les documents sont confidentiels, Lřemployé(e) doit autoriser le client à
produire ses copies lui-même.

11. Lřemployé(e) doit donner les informations de facturation et la manière dont celle-
ci sera gérée.

LES CLIENTS AYANT BESOIN DES SERVICES DE BABY SITTING

1. Lřemployé(e) doit demander quand les services seront voulus.

2. Lřemployé(e) doit informer le client sur qui fournira le service.

3. Lřemployé(e) doit dire au client que les services peuvent être fournis dans la
chambre ou dans un autre lieu.

4. Vérifier sřil nřy a aucune demande spéciale pour lřenfant.

5. Lřemployé(e) doit souligner la fiabilité des assistants.

6. Lřemployé(e) doit donner les taux horaires des assistants.

7. Lřemployé(e) doit donner une période dřassistance minimum requise.

8. Lřemployé(e) doit discuter les délais requis pour réserver les services.

9. Lřemployé(e) doit offrir de faire des arrangements pour le client.

10. Lřemployé(e) doit confirmer avec précision tous les aspects de la demande du
client.

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