Page 764 - OUVRAGE AL JAAH

2. Lřemployé(e) doit demander combien de temps le téléphone cellulaire sera
nécessaire

3. Lřemployé(e) doit dire au client d'où le téléphone cellulaire sera loué (dans la
maison ou la location)

4. Lřemployé(e) doit donner au client les tarifs de location qui seront facturés

5. Lřemployé(e) doit informer le client des tarifs à la minute qui seront facturés

6. Lřemployé(e) doit faire des recherches pour s'assurer que tous les besoins du client
peuvent être satisfaits

7. Lřemployé(e) doit proposer de prendre des dispositions pour le client

8. Lřemployé(e) doit confirmer tous les aspects de la commande avec le client pour

l'exactitude

9. Si des dispositions sont souhaitées, Lřemployé(e) doit informer le client que les
arrangements ont été obtenus et notifier tous les détails

10. Lřemployé(e) doit informer le client de toutes les formalités

AL JAAH HOTELS & RESORTS MANUEL D'UTILISATION ~ 764 ~

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