Page 766 - OUVRAGE AL JAAH
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APPARENCE DES STANDARDISTES


                   1.  le standardiste doit porter un uniforme propre, complet et pressé.


                   2.  le standardiste doit maintenir les cheveux propres et maintenus à une longueur
                      appropriée. Les moustaches doivent être bien taillées en tout temps.


                   3.  L'utilisation du maquillage par l'opératrice doit être professionnelle, attrayante et
                      discrète.


                   4.  L'utilisation de bijoux par l'opérateur doit être appropriée, équilibrée et discrète.

                   5.  L'opérateur doit être exempt de mauvaise haleine


                   6.  Les ongles de standardiste doivent être manucurés et d'une longueur attrayante.


                   7.  Les mains de standardiste doivent être nettoyées en tout temps.


                   8.  Les chaussures doivent être polies et doivent correspondre à l'uniforme


                   9.  Des chaussures adéquates doivent être portées, conformément à la politique de
                      l'hôtel (p. Ex. Chaussures de sécurité, sabots de cuisine, etc.)


                   10. Les chaussettes et les bas doivent correspondre à l'uniforme


                   11. Tous les standardistes doivent porter des badges d'identification et ne doivent
                      jamais utiliser le badge d'un autre employé.


                   12. Pour votre hygiène personnelle, il est recommandé de prendre une douche avant
                      et après le travail,


                   13. Les parfums et les eaux de Cologne doivent être utilisés discrètement.

                   14. Vous devez être responsable de votre forme physique, de votre apparence et du

                      maintien de votre poids selon les directives médicales.

               EXIGENCES D'ÉQUIPEMENT


                   1.  Les appels ne doivent jamais être déconnectés en raison de l'équipement



                                    AL JAAH HOTELS & RESORTS MANUEL D'UTILISATION               ~ 766 ~

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