Page 881 - OUVRAGE AL JAAH

5. Récepteur / sécurité doit être géré selon la politique de l'hôtel

6. Les expéditeurs / visiteurs doivent recevoir un badge

BOÎTE DE DÉPÔT SÛRE - OUVERTURE

1. Lřemployé doit demander au client son nom

2. Lřemployé doit demander au client le numéro de la chambre

3. Lřattendant doit vérifier que toutes les informations sur la carte est complète et
exacte

4. Lřattendant doit demander quelle boîte de taille est nécessaire

5. Informez le visiteur de la salle de confidentialité

6. À la fin, lřemployée doit déposer la carte, puis retourner la clé au client

7. Le préposé doit informer le client des procédures à suivre pour accéder à la
boîte.

8. Lřemployé doit informer le client qu'il n'y a quřune seule clé et avertir le Client
des frais de perçage de la serrure si la clé est perdue

9. Le employé doit voir le client partir avant de quitter son poste

SÉCURITÉ DE LA CLÉ DE LA CHAMBRE - DÉVERROUILLAGE DE DÉCLENCHEMENT
A LA RÉCEPTION

DUPLICATA ET POLITIQUE D'ÉMISSIONS DES CLÉS :

1. Le GSA doit vérifier le nom et le numéro de chambre du client sans verbaliser le
nom du client

2. Le GAS doit vérifier au moins un paramètre personnel des informations
d'inscription du client (code postal A / C, maison, etc.) (SI Applicable)

3. Doit vérifier sa photo ou, si aucune photo d'identité, la signature sur la carte
d'enregistrement de la carte de crédit (SI APPLICABLE)

4. Si aucune pièce d'identité n'est disponible, GSA doit appeler la sécurité pour
escorter jusqu'à la pièce

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