Page 882 - OUVRAGE AL JAAH

5. Une fois dans la chambre, le responsable de la sécurité doit demander une
pièce d'identité avec photo et la clé de la chambre

6. Si vous ne trouvez pas la clé dans la pièce, le responsable de la sécurité doit
escorter le client hors la chambre.

PERSONNEL DE SÉCURITÉ, DÉCLARATION DE VERROUILLAGE :
TOUJOURS ENVOYER LE CLIENT A LA RÉCEPTION

1. GSA doit vérifier le nom et le numéro de chambre du Client
2. GSA doit vérifier au moins un paramètre personnel des informations
d'inscription de le Client (code postal, A / C, téléphone à la maison, etc.)

3. GSA doit vérifier la photo ou, si pas d'image, la signature sur la carte de crédit
avec la carte d'enregistrement

4. GSA doit appeler la sécurité / Chasseur pour aider le client

5. Le responsable de la sécurité / assistant doit répondre dans les 5 minutes

6. Une fois à la porte, le responsable de la sécurité / assistant doit demander au
client d'essayer la clé dans la porte

7. Le responsable de la sécurité / assistant doit demander que l'identification soit
produite

8. Si la clé n'est pas trouvée immédiatement, le client doit être escorté hors de la
pièce et retourner à l'avant pour une assistance clé en double.

9. Si l'identification n'est pas trouvée immédiatement, le client doit être escorté
hors de la pièce et retourner à l'avant pour l'assistance

S'ADRESSER A LA FEMME DE CHAMBRE POUR VERROUILLAGE :

1. Tout employé(e) d'entretien doit envoyer le client à la réception pour obtenir de
l'aide, même s'il y a un facteur de reconnaissance du client

SÉCURITÉ GARAGE PARKING

1. Il peut être envisagé de faire régulièrement des patrouilles par Lřemployé(e) de
sécurité

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